공지사항

세이캐스트 운영정책 개정 안내 {수정}

등록일 : 2023.05.02 말머리:공지

안녕하세요, 세이클럽입니다. 

 

언제나 세이클럽을 이용해 주시는 회원분들께 감사드리며, 

세이캐스트 운영정책 일부가 개정되어 안내드립니다. 

 

● 적용일자 : 2023년 5월 16일 (화)

○항목: 1. 용어의 정의 및 목적

변경 전
1. 읽어주세요
 1) 음악방송 운영정책은 음악방송 서비스를 안정적으로 운영하고, 음악방송 서비스 내에서 발생할 수 있는 문제 상황에 일관성 있게 대처하기 위해 각종 제재기준 등 운영의 일반 정책을 정한 내부 규정입니다.
 2) 음악방송 운영정책은 음악방송 내 질서 유지와 다른 고객의 권리를 보호하기 위해 마련되었습니다. 운영정책 위반으로 인한 불이익이 없도록 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
 3) 음악방송 운영정책은 문제 해결을 위한 최선책을 제시하며 더 합리적이고 좋은 방법이 있다면 언제라도 수정될 수 있습니다. 사용자 여러분의 많은 참여와 관심을 부탁 드립니다.
변경 후
1. 용어의 정의 및 목적
 1) 음악방송 운영정책은 음악방송 서비스를 안정적으로 운영하고, 음악방송 서비스 내에서 발생할 수 있는 문제 상황에 일관성 있게 대처하기 위해 규정된 내부 정책을 말합니다.
 2) 본 정책은 음악방송 내 질서 유지와 다른 고객의 권리를 보호하며, 문제 해결을 위한 최선책을 제시하고 있습니다.
 3) 음악방송 운영정책은 문제 해결을 위한 최선책을 제시하며 더 합리적이고 좋은 방법이 있다면 언제라도 수정될 수 있습니다. 사용자 여러분의 많은 참여와 관심을 부탁 드립니다.

 

○항목: 2. 음악방송 이용에 대한 기본수칙

변경 전
2. 지켜주세요
변경 후
2. 음악방송 이용에 대한 기본수칙

 

○항목: 3. 음악방송 이용 제한

변경 전
3. 제한됩니다
 1) 다음의 사항에 해당하는 방송국의 경우 폐쇄, 이용 제한이 될 수 있습니다.
 ① 1년간 방송을 하지 않고 회원의 방문이 3개월 동안 없거나 6개월 동안 등록된 게시물이 없는 경우
 ② 1년간 방송을 하지 않고 방송국 소속 회원이 1인 상태로 1개월간 등록된 게시물이 없는 경우
 ④ 방송서버만 이용하는 경우
변경 후
3. 음악방송 이용 제한
 1) 다음의 사항에 해당하는 방송국의 경우 폐쇄, 이용 제한이 될 수 있습니다.
 ① 1년간 방송을 하지 않고 회원의 방문이 3개월 동안 없거나 6개월 동안 등록된 게시물이 없는 경우
 ② 1년간 방송을 하지 않고 방송국 소속 회원이 1인 상태로 1개월간 등록된 게시물이 없는 경우
 ③ 방송서버만 이용하는 경우

 


○항목: 4. 순위 제도

변경 전
4. 순위 제도
 1) 음악 방송 이용자가 우수한 방송과 CJ 여러분을 선택하는데 도움이 될 수 있도록 공정한 기준에 의한 방송국 순위를 서비스 내에 안내하고 있습니다.
 2) 순위 조작 등을 위한 정보로 활용됨을 방지하기 위해 순위 산정은 자체 기준에 따르며 공개하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
  ① 방송국 순위는 최근 3일간의 청취자 수(세이라디오, 모바일), 방송국 방문자 수, 장미꽃 수의 가중치가 복합적으로 반영되어 자동으로 결정됩니다.
  ② 청취자 수(세이라디오, 모바일), 방송국 방문자 수가 1위를 해도 장미꽃 수 순위가 많이 뒤쳐지는 경우 전체 순위가 1위가 아닐 수 있습니다. 또는, 청취자 수(세이라디오, 모바일), 장미꽃 수가 1위이고 방송국 방문자 수 순위가 많이 뒤쳐지는 경우에도 1위가 아닐 수 있으니 이 점 유의하시기 바랍니다.
  ③ 방송국 순위는 하루에 한번 업데이트가 이루어 집니다.
  ④ '2. 지켜주세요 1) '에 해당하는 경우 페널티가 적용된 수치가 반영되어 순위가 결정됩니다
변경 후
4. 순위 제도
 1) 청취자가 음악방송을 선택하는데 도움이 될 수 있도록 공정한 기준에 의한 방송국 순위를 서비스 내에 안내하고 있습니다.
 2) 순위 조작등의 어뷰징 방지를 위해 방송국의 순위 산정은 자체 기준에 따르며 상세한 내용은 공개하지 않습니다.
  ① 방송국 순위는 최근 3일간의 청취자 수(세이라디오, 모바일), 방송국 방문자 수, 장미꽃 수의 가중치가 복합적으로 반영되어 자동으로 결정됩니다.
  ② 청취자 수(세이라디오, 모바일), 방송국 방문자 수가 1위를 해도 장미꽃 수 순위가 많이 뒤쳐지는 경우 전체 순위가 1위가 아닐 수 있습니다. 또는, 청취자 수(세이라디오, 모바일), 장미꽃 수가 1위이고 방송국 방문자 수 순위가 많이 뒤쳐지는 경우에도 1위가 아닐 수 있으니 이 점 유의하시기 바랍니다.
  ② 방송국 순위는 하루에 한번 업데이트가 이루어 집니다.
  ③ 기본수칙을 준수하지 않은 방송국은 패널티 수치가 반영되어 순위가 결정됩니다

 

○항목: 5. 음악방송 서버 이용 안내

변경 전

5. 서버사용 안내
 1) 서버 발급과 증설/회수
   ① 방송국 개설 시 방송이 가능한 서버(포트) 1개를 제공 합니다.
   ② 발급된 서버에 일정 청취자 수가 넘는 경우 서버가 자동으로 추가 제공됩니다.
   ③ 발급된 서버에 일정 청취자 수 이하가 되는 경우 추가 발급된 서버를 자동으로 회수합니다.

 2) 서버 점검
   ① 갑작스러운 서버 교체가 이루어지는 경우
   ② 물리적으로 서버에 문제가 발생하는 경우
   ③ 서비스 업데이트가 이루어지는 경우
   ④ 기타 안정적인 운영을 위해 서버 점검이 필요하다고 판단되는 경우

 3) 서버 재할당
   ① 서버 회수 기본 정책은 마지막 방송을 기준으로 24시간 동안 서버대기상태, 7일 후 서버회수입니다.
   ② 정기점검과 임시점검 후에는 서버주소 및 포트가 임의적으로 변경될 수 있습니다.
   ③ 안정적인 서버 운영을 위한 자동 분산 처리로 24시간 또는 7일이 지나지 않아도 서버주소 및 포트가 변경될 수 있습니다.
   ④ 서버 점검에 해당되는 사항이거나 서버 장애시 또는 장애처리 완료 후에도 서버주소 및 포트가 변경될 수 있습니다.

변경 후
5. 음악방송 서버 이용 안내
 1) 서버 발급 및 증설
   ① 방송하기 버튼을 눌러 방송이 가능한 서버(포트) 1개를 발급받을 수 있습니다.
   ② 발급된 서버에 일정 청취자 수가 넘는 경우 서버가 자동으로 추가 제공됩니다.
   ③ 발급된 서버에 일정 청취자 수 이하가 되는 경우 추가 발급된 서버를 자동으로 회수합니다.
 2) 서버 점검
   ① 갑작스러운 서버 교체가 이루어지는 경우
   ② 물리적으로 서버에 문제가 발생하는 경우
   ③ 서비스 업데이트가 이루어지는 경우
   ④ 기타 안정적인 운영을 위해 서버 점검이 필요하다고 판단되는 경우
 3) 서버 회수 및 재할당
   ① 서버 회수 기본 정책은 마지막 방송을 기준으로 24시간 동안 서버대기상태, 7일 후 서버회수입니다.
   ① 서버 최초 발급일로부터 24시간 내에 방송 이력이 없는 경우, 발급된 서버는 자동으로 회수됩니다. <신설>
   ② 마지막 방송으로부터 7일간 방송 이력이 없는 경우, 발급된 서버는 자동으로 회수됩니다. <신설>
    정기점검과 임시점검 후에는 서버주소 및 포트가 임의적으로 변경될 수 있습니다.
    안정적인 서버 운영을 위한 자동 분산 처리로 24시간 또는 7일이 지나지 않아도 서버주소 및 포트가 변경될 수 있습니다.
    서버 점검에 해당되는 사항이거나 서버 장애시 또는 장애처리 완료 후에도 서버주소 및 포트가 변경될 수 있습니다.

 

○항목: 6. 적립금

변경 전

6. 적립금
 1) 적립금 정의 및 개요
  ① 적립금이란 세이캐스트 및 세이클럽 채팅에서 장미꽃을 선물받거나, CJ로서 방송중에 방송 광고를 송출한 경우 자동으로 쌓이는 포인트 입니다.
  ② 적립금은 일정 금액 이상 쌓이면 인출할 수 있으며, 적립금 내역은 세이클럽(서비스 내 개인정보 페이지)에서 항상 확인이 가능합니다.
  ③ 적립금은 장미꽃을 선물받거나 방송 광고를 송출한 회원 본인에게만 적립되며, 타인에게 양도하거나 대여, 또는 담보의 목적으로 이용하실 수 없습니다.

 2) 적립금 쌓기
  ① 장미꽃 적립금은 다음의 방법으로 적립할 수 있습니다.
    a. 세이캐스트 CJ가 되어 장미꽃을 선물받으면 적립
    b. 세이클럽 연령/지역 채팅방 안이나 초대장을 통해 장미꽃을 선물받으면 적립
  ② 방송광고 적립금은 본인이 방송하고 있을 때 송출된 광고를 청취한 청취자 수 기준으로 쌓입니다. (단, 세이라디오 로그인 청취자에 한함)
  ③ 적립금은 각각의 적립금이 발생한 날로부터 12개월째 해당월의 말일까지 유효하며, 유효 기간이 지난 적립금은 자동 소멸됩니다.
(예. 2007년 11월에 적립한 금액은 2008년 11월 30일까지 유효)

3) 적립금 인출
  ① ~ ③ 중략    
④ 회원이 입력한 모든 정보가 정확할 경우에만 인출 신청이 정상 처리됩니다.
    a. 신분증 및 통장 사본은 처음 신청할 때만 보내주시면 됩니다.
    b. 반드시 본인의 신분증과 통장이어야 합니다.
회원의 요청으로 인한 적립금 인출을 편리하게 지원하기 위해, 회사는 회원의 개인 정보(신분증 사본, 통장 사본) 를 일정 기간 저장할 수 있습니다. 단, 회원의 개인 정보에 대해서 오로지 적립금 인출을 편리하게 지원하기 위한 목적으로만 사용하며 그 외의 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.
  ⑤ 신청 접수 후 1주 이내에 회원이 제출한 통장 사본의 계좌로 입금되며, 공휴일이 있는 경우 1~2일 정도 지연될 수 있습니다.
  ⑥ 적립금을 인출하면 가장 이전월에 적립된 적립금부터 차감됩니다.

 4) 적립금 상품권 교환
  ① ~ ③ 중략 
  ④ 지급 받으신 세이 상품권의 유효 기간은 3개월 이며, 상품권은 환불 대상에서 제외됩니다.

 5) 중략
 6) 중략

변경 후
6. 적립금
 1) 적립금 정의 및 개요
  ① 적립금이란 음악방송 및 세이클럽 내에서 장미꽃을 선물받으면 자동으로 적립되는 포인트를 말합니다.
  ② 적립금은 10만원 이상 쌓이면 현금으로 인출할 수 있으며, 적립금 내역은 [정보/관리 > 내 적립금 > 적립/사용 내역] 페이지에서 항상 확인이 가능합니다.
  ③ 적립금은 장미꽃을 선물받은 회원 본인에게만 적립되며, 타인에게 양도하거나 대여, 또는 담보의 목적으로 이용하실 수 없습니다.
 2) 적립금 쌓기
  ① 장미꽃 적립금은 세이캐스트 CJ가 되어 장미꽃을 선물받으면 적립됩니다.
a. 세이캐스트 CJ가 되어 장미꽃을 선물받으면 적립
b. 세이클럽 연령/지역 채팅방 안이나 초대장을 통해 장미꽃을 선물받으면 적립
② 방송광고 적립금은 본인이 방송하고 있을 때 송출된 광고를 청취한 청취자 수 기준으로 쌓입니다. (단, 세이라디오 로그인 청취자에 한함)
  ② 적립금은 각각의 적립금이 발생한 날로부터 12개월째 해당월의 말일까지 유효하며, 유효 기간이 지난 적립금은 자동 소멸됩니다.
 3) 적립금 인출
  ① ~ ③ 중략  
  ④ 회원이 입력한 모든 정보가 정확할 경우에만 인출 신청이 정상 처리됩니다.
    a. 개인정보 보호를 위해 고객에게 입금이 완료되면 모든 정보는 즉각 삭제됩니다. 따라서 신분증 및 통장 사본은 매 인출신청시마다 보내주셔야 합니다.
    b. 반드시 본인의 신분증과 통장이어야 합니다.
회원의 요청으로 인한 적립금 인출을 편리하게 지원하기 위해, 회사는 회원의 개인 정보(신분증 사본, 통장 사본) 를 일정 기간 저장할 수 있습니다. 단, 회원의 개인 정보에 대해서 오로지 적립금 인출을 편리하게 지원하기 위한 목적으로만 사용하며 그 외의 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.
  ⑤ 신청 접수 후 자금지출일에 맞춰 회원이 제출한 통장 사본의 계좌로 입금되며, 자금지출일은 매달 공지를 통해 안내해 드립니다.
  ⑥ 적립금을 인출하면 가장 이전월에 적립된 적립금부터 차감됩니다.
 4) 적립금 상품권 교환
  ① ~ ③ 중략 
  ④ 지급 받으신 세이 상품권의 유효 기간은 12개월 이며, 상품권은 환불 대상에서 제외됩니다.
 5) 중략
 6) 중략

 

○항목: 적용 일자

변경 전

본 운영원칙은 2008년 11월 4일부터 적용됩니다.

변경 후

※ 본 운영원칙은 2023년 4월 12일부터 적용됩니다.