FAQ

[적립금] 적립금 인출을 신청했는데 취소가 됐어요.

등록일 : 2023.04.24

적립금 인출이 자동 취소된 경우는 다음과 같습니다.


1. 신청 후 24시간 이내에 신분증 사본 및 통장 사본이 접수되지 않은 경우

2. 일시적인 장애나 오류가 발생한 경우

3. 적립금 인출이 비정상적으로 신청된 경우

 

위의 경우에 해당한다면, [정보/관리>내 적립금> 현금인출 신청]을 통해 재신청이 필요하니 참고하시기 바랍니다.