고객센터

유의하여야 할 사항은 아래와 같습니다.

 

(1) 입금시 계좌번호를 정확히 확인해 주세요.

입금 계좌번호는 세이클럽에서 각 사용자에게 전용으로 발급해 드리는 것이므로,

계좌번호를 잘못 입력하실 경우 본인의 세이캐시로 충전되지 않습니다.

 

(2) 세이캐시 무통장입금(가상계좌) 서비스는

농협, 기업, 국민, 수협, 우리, SC, 신한, 부산, 광주, 우체국, 하나, 대구, 경남은행 등 에서 제공됩니다.

위 은행이 아닌 다른 은행에서의 입금은 불가하오니,

가까운 은행의 계좌를 선택하여 사용하시면 보다 편리하게 입금하실 수 있습니다.

 

(3) 충전은 한번에 5천원 ~ 30만원 사이에서 하실 수 있습니다.

기본적으로 세이캐시 충전단위와 같습니다.

만약 이 범위를 벗어나는 금액을 입금하실 경우, '기타수취불가' 라는 에러가 발생하며 입금되지 않습니다.

단, 일부 은행의 인터넷뱅킹(가상계좌)/폰뱅킹이나 창구 입금은 일단 접수되었다가 환불 처리가 됩니다.